II.  Các dịch vụ công trực tuyến

- Dịch vụ công trực tuyến mức độ 1: là dịch vụ bảo đảm cung cấp đầy đủ các thông tin về thủ tục hành chính và các văn bản có liên quan quy định về thủ tục hành chính đó.

- Dịch vụ công trực tuyến mức độ 2: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 và cho phép người sử dụng tải về các mẫu văn bản và khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu. Hồ sơ sau khi hoàn thiện được gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.

- Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 và cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.

- Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và cho phép người sử dụng thanh toán lệ phí (nếu có) được thực hiện trực tuyến. Việc trả kết quả có thể được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụng.​

III. Hướng dẫn đăng ký

Bước 1: Chọn mục Dịch vụ công chọn Đăng ký dịch vụ công

Bước 2: Tạo một tài khoản để đăng nhập đăng ký dịch vụ (nếu chưa có)​

Bước 3: Điền đầy đủ thông tin vào form tạo tài khoản sau đó nhấp vào ô Ghi lại

Sau khi đăng ký thành công khách hàng​ nhận được mail thông báo như sau:

Bước 3: Khách hàng đăng nhập vào hệ thống và chọn dịch vụ công mức độ 3
nhấn vào ô Tìm kiếm

Khách hàng chọn dịch vụ công mong muốn và nhấn vào ô Đăng ký

Khách hàng chọn mục Cá nhân hoặc Doanh nghiệp


Khách hàng lưu ý phải đính kèm đầy đủ các file mới ấn vào ô Đăng ký

Sau khi đăng ký  khách hàng nhận được thông báo đã đăng ký thành công:

Khách hàng có thể tra cứu hồ sơ của mình, Khách hàng vào mục Tra cứu hồ sơ, nhập số biên nhận vào ô Số biên nhận nhấp vào ô Tra cứu

Khách hàng tra cứu hồ sơ qua tin nhắn:

Khách hàng vào mục Quản lý hồ sơ để xem hoặc tải hồ sơ:

Khách hàng truy cập vào link sau để đăng ký:

https://tracuudvc.dongnai.gov.vn/web/sgtvt​​

Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ hành chính công ./.